Política de devolução
A satisfação do cliente é uma das nossas principais prioridades. É por isso que tornamos nossos processos de devolução e cancelamento intuitivos.
-
Cancelamento e Reembolso do Pedido
Você pode cancelar seu pedido e solicitar o reembolso total em até 24 horas após a realização do pedido. Pedidos cancelados durante esse período serão reembolsados sem quaisquer deduções. -
Devoluções de produtos
Devoluções de produtos são aceitas nos seguintes casos:- Se o produto estiver com defeito : Se houver um defeito no seu produto que seja notado durante a produção ou uso, um reembolso de 100% pode ser feito.
- Se o produto não for como mostrado nas fotos : Se o produto não corresponder às fotos e descrições em nosso site, você pode solicitar uma devolução.
-
Se você não gostar : Devoluções estão disponíveis desde que você pague os US$ 10 de imposto alfandegário e custos de envio.
Para devoluções, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto. O produto deve estar sem uso e em sua embalagem original. Assim que sua devolução for aprovada, você será informado sobre os próximos passos.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou devolução!
info@tintestore.com
